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Privacy Policy

होटल मेट्रोपोलिस की गोपनीयता नीति।

होटल मेट्रोपोलिस में, जो इस लिंक https://hotelmetropolis.gr/ पर उपलब्ध है हमारी मुख्य प्राथमिकताओं में से एक यह सुनिश्चित करना है कि हमारे अतिथियों की गोपनीयता हमेशा सुरक्षित रहे। इस गोपनीयता नीति दस्तावेज़ में होटल मेट्रोपोलिस द्वारा एकत्रित और संसाधित की जाने वाली जानकारी के प्रकार और हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, शामिल है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या हमारी गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

यह गोपनीयता नीति केवल हमारी ऑनलाइन गतिविधियों पर लागू होती है और हमारी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों के लिए उस जानकारी के संबंध में मान्य है जो उन्होंने होटल मेट्रोपोलिस में साझा की है और/या एकत्र की है। यह नीति इस वेबसाइट के अलावा ऑफ़लाइन या अन्य माध्यमों से एकत्र की गई किसी भी जानकारी पर लागू नहीं है।

हम आपसे कौन सा डेटा एकत्र करते हैं और हमारा कानूनी आधार क्या है?

  • जब आप पूछताछ या फीडबैक के साथ हमारे पास पहुंचते हैं, तो हम आपकी सहमति के आधार पर आपसे निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं: ईमेल, नाम और/या कोई भी जानकारी जो आप “आपका संदेश” अनुभाग के माध्यम से हमें स्वेच्छा से प्रदान करते हैं।

  • यदि आप होटल में अपने ठहरने के लिए क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान करना चुनते हैं, तो भुगतान की सुविधा के लिए हम आपका क्रेडिट कार्ड नंबर एकत्र कर सकते हैं। यह संग्रहण और प्रसंस्करण हमारे वैध हित के आधार पर किया जा सकता है, क्योंकि होटल में आपके प्रवास के दौरान आपको प्राप्त होने वाली सेवाओं के लिए भुगतान संसाधित करना आवश्यक है।

जानकारी जो हम स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं तो हम अपने वैध हित के आधार पर स्वचालित रूप से निम्नलिखित जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं:

  • आपका IP पता और आपके डिवाइस के बारे में अन्य तकनीकी जानकारी, जैसे आपका ब्राउज़र प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम।

  • हमारी वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में जानकारी, जैसे कि आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ और आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक।

हम कौन सा डेटा संसाधित करते हैं और हमारा कानूनी आधार क्या है?

  • पूछताछ और फीडबैक का जवाब देने के लिए, हम आपकी सहमति और हमारे वैध हित का उपयोग करते हैं।

  • अपनी वेबसाइट की सुरक्षा और उचित कार्यप्रणाली बनाए रखने के लिए, हम अपने वैध हित का उपयोग करते हैं।

  • आपकी सहमति के आधार पर आपको वह सामग्री प्रदान करना जिसमें आपकी रुचि हो सकती है।

  • हम आपकी आहार संबंधी प्राथमिकताओं और/या आपके द्वारा किए जाने वाले किसी अन्य अनुरोध के बारे में भी डेटा संसाधित करते हैं। हम आपके अनुरोधों को पूरा करने के लिए इस डेटा को संसाधित करते हैं, हम आपके अनुरोध पर आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपने वैध हित का उपयोग करते हैं।

आपके पास कौन से अधिकार हैं?

आपको हमें नीचे दिए गए कार्य करने के लिए कहने का अधिकार है:

  • आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति आपको प्रदान करें।

  • यदि कुछ डेटा ग़लत है तो उसे ठीक करें।

  • अपना डेटा हटाएं।

  • अपने डेटा को संसाधित करना बंद करें या विशिष्ट उद्देश्यों के लिए इसके प्रसंस्करण को सीमित करें।

  • अपना डेटा उचित माध्यम से किसी अन्य कंपनी या इकाई को भेजें।

  • यदि आपने हमें सहमति दी है (जैसे, हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए) तो अपनी सहमति वापस ले लें।

आपके व्यक्तिगत डेटा को कौन नियंत्रित और संसाधित करता है?

आपके डेटा के लिए डेटा नियंत्रक होटल मेट्रोपोलिस है जिसका पंजीकृत कार्यालय एथेंस में सड़क माइट्रोपोलियोस 46, 10563 एथेंस, ग्रीस पर है।

आप अपने डेटा गोपनीयता अधिकार का उपयोग कैसे कर सकते हैं?

यदि आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं या अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कोई पूछताछ करना चाहते हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर ईमेल के माध्यम से संपर्क करें। और आश्वस्त रहें कि हम 30 दिनों के भीतर आपके अनुरोध का तुरंत जवाब देंगे।

यदि आपको अपने व्यक्तिगत डेटा अधिकारों के उल्लंघन का संदेह है, तो आपके पास हेलेनिक डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का विकल्प है। पता: किफिसियास ए.वी. 1-3, 11523 एम्पेलोकिपोई एथेंस।

इस गोपनीयता नीति में बदलाव

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा, इसलिए कृपया हमारी नीति के अपडेट से अवगत रहने के लिए नियमित रूप से जाँच करें।

*अंतिम अद्यतन दिनांक: 6 October 2023